Close

Menu

Sut allwn ni eich helpu?

Mae ein cwsmeriaid fel arfer yn chwilio am:

English

Cais HelpU

Os ydych chi'n aelwyd incwm isel ac yn derbyn budd-daliadau prawf modd, efallai y byddwch chi'n gymwys i dderbyn cefnogaeth trwy ein tariff HelpU i leihau eich taliadau yn y dyfodol.

 

I wneud cais am HelpU, dim ond ychydig o wybodaeth sydd ei hangen arnom am eich cartref, a'r incwm a'r buddion y mae eich cartref yn eu derbyn. Mewn rhai achosion efallai y byddwn yn gofyn ichi ddarparu prawf o'ch incwm. Bydd eich cais yn ein helpu i ddeall a ydych yn gymwys. Os bydd eich cais yn llwyddiannus, bydd unrhyw ostyngiad mewn taliadau yn cael ei gymhwyso o'r dyddiad y byddwn yn derbyn eich cais.

 

Nid ydych yn gymwys i gael HelpU os:

  • Ydych chi'n dyfrio'ch gardd gyda pheiriant heb law, fel taenellwr
  • Mae gennych bwll nofio neu bwll gyda chynhwysedd o dros 10,000 litr
  • Defnyddir eich eiddo at ddibenion masnachol / busnes
  • Rydych chi'n rhannu taliad o'ch biliau gyda'ch cymydog / cymdogion
  • Rydych chi'n adnewyddu'ch eiddo
  • Defnyddir yr eiddo ar gyfer byw â chymorth

I lenwi'r ffurflen hon, bydd angen i chi:

  • Cyfeirnod eich cyfrif Dŵr Cymru Gallwch ddod o hyd iddo yn y gornel uchaf ar ochr dde eich bil, ar eich dangosfwrdd Fy Nghyfrif, neu’r cyfeirnod ar eich taliad os ydych yn talu drwy ddebyd uniongyrchol.
  • Manylion eich incwm Bydd angen y rhain arnoch i gwblhau'r ffurflen yn llawn
  • Manylion eich budd-daliadau Bydd angen i chi uwchlwytho prawf eich bod yn eu derbyn i gwblhau'r ffurflen yn llawn
Dof yn ôl yn nes ymlaen